- Ingresar desde ikumon del centro en el que está inscrito el alumno (CK Lomas Verdes-tomarlo como ejemplo).
- Después dar clic en la sección de "Servicios" al botón: Administración del Portal My Kumon.
3. Para ingresar al portal MyKumon del centro, es el mismo usuario y contraseña para acceder a iKumon.
4. Dar clic en “Alumnos” y buscar al alumno solicitado:
5. Una vez ubicando al alumno en la lista, dar clic en “Ver”:
6. Se muestra la información del alumno y el correo que registró el padre de familia:
7. Se le comenta al padre de familia en ingresar a la página del portal MyKumon, colocar el nombre de usuario del alumno en el portal.
8. Dar clic en siguiente y solicitará la contraseña del alumno, si no la recuerda dar clic: “Olvidé mi contraseña:
9. Solicitará el portal Nombre de usuario e ID (se le comparte al padre de familia en el correo que se le compartirá con los pasos:
10. Solicita respuestas de preguntas de seguridad que los padres de familia llenaron en su debido momento y si no recuerdan las respuestas, en la parte inferior muestra un botón de no recordar sus respuestas.
11. Recibirán un correo electrónico a la dirección con el que dieron de alta al alumno en el portal para restablecer su contraseña. (Copio ID: 56973 (desde Freshdesk) de un ticket en como redactar el correo para enviar al padre de familia.